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よくあるご質問

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弁松の折詰弁当に関して、よくお問い合わせいただく質問についてお答えしています。

  • いつまでに予約をすればよいですか?
  • 基本的に3日前までとなります。個数によっては、前日でも受けられる場合がありますので、お問い合わせください。
  • 予約後のキャンセル、個数の変更はどうなりますか?
  • キャンセル、変更は2日前の午後(営業時間内)までにお願いします。当日のキャンセル、変更はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
  • 配達は可能ですか?
  • 本店にご注文の場合は、中央区・千代田区は15,000円以上、江東区・台東区・墨田区・文京区・港区が20,000円以上、その他の23区内は30,000円以上でお届けいたします。日本橋近辺の場合は少量でもお届け可能なこともあります。23区外、東京近郊に関してもお問い合わせください。但し、配送が混み合っている場合は、お届けできないこともございますので、お早目にご予約ください。百貨店・スーパーでのご購入の場合は、各店舗によって条件が異なりますので、お問い合わせ下さい。
  • 味は変えられますか?
  • 当店の味付けは、江戸から伝わる甘辛の濃い味付けとなります。予めご了承ください。
  • 嫌いな食材は替えられますか?
  • ご対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。
  • 御飯はホカホカですか?
  • 折詰弁当は冷ました状態のものです。箱弁がホカホカの御飯なので、ご希望の場合はそちらをご注文ください。ただし、日本橋近辺のみの配達となります。尚、デパートでは取り扱っておりません。
  • 御飯の大盛りは可能ですか?
  • 可能です。量については、お問合せください。
  • 持ち帰り用の袋はありますか?
  • ご用意可能ですので、お問い合わせください。
  • ゴミの回収は可能ですか?
  • 基本的には回収しておりません。個数によって可能な場合もありますので、お問い合わせください。
  • お茶も買えますか?
  • ご用意可能です。250ml紙パック80円、350mlペットボトル125円、500mlペットボトル140円となります。(価格は本体価格です)
  • お支払い方法はどうなりますか?
  • 現金または振込みでお願いします。ご注文の際、ご希望の支払い方法をお申し出ください。尚、クレジットカードでのお支払いは、お受けしておりません。
  • 会議等のお弁当を予算に応じて作ってもらえますか?
  • 「税込み1,000円で」というようなご注文も可能です。ただし、900円以下のご予算ですと、ご用意できない場合があります。また、白飯付弁当の場合、上限金額は2,000円程度となります。それ以上のご予算ですと、きんとんや煮物等が一人では食べきれない量となりますので、お電話にて一度ご相談ください。
  • 注文方法を教えてください
  • お電話にて承ります。FAXをお送りいただいた場合も、お電話での確認ができた時点で受注成立となります。メールではお受けしておりません。
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