ホーム > よくあるご質問
- いつまでに予約をすればよいですか？
- 基本的に3日前までとなります。個数によっては、前日でも受けられる場合がありますので、お問い合わせください。
- 予約後のキャンセル、個数の変更はどうなりますか？
- キャンセル、変更は2日前の午後（営業時間内）までにお願いします。当日のキャンセル、変更はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
- 配達は可能ですか？
- 23区内は30,000円程度から配達を承っておりますが、日本橋近辺の場合は少量でもお届け可能なこともあります。23区外、東京近郊に関してもお問い合わせください。但し、配送が混み合っている場合は、お届けできないこともございますので、お早目にご予約ください。
- 味は変えられますか？
- 当店の味付けは、江戸から伝わる甘辛の濃い味付けとなります。予めご了承ください。
- 嫌いな食材は替えられますか？
- ご対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。
- 御飯はホカホカですか？
- 折詰弁当は冷ました状態のものです。箱弁がホカホカの御飯なので、ご希望の場合はそちらをご注文ください。ただし、日本橋近辺のみの配達となります。尚、デパートでは取り扱っておりません。
- 御飯の大盛りは可能ですか？
- 可能です。量については、お問合せください。
- 持ち帰り用の袋はありますか？
- ご用意可能ですので、お問い合わせください。
- ゴミの回収は可能ですか？
- 基本的には回収しておりません。個数によって可能な場合もありますので、お問い合わせください。
- お茶も買えますか？
- ご用意可能です。
- お支払い方法はどうなりますか？
- 現金または振込みでお願いします。ご注文の際、ご希望の支払い方法をお申し出ください。尚、クレジットカードでのお支払いは、お受けしておりません。
- 会議等のお弁当を予算に応じて作ってもらえますか？
- 「税込み1,000円で」というようなご注文も可能です。ただし、800円以下のご予算ですと、ご用意できない場合があります。また、白飯付弁当の場合、上限金額は2,000円程度となります。それ以上のご予算ですと、きんとんや煮物等が一人では食べきれない量となりますので、お電話にて一度ご相談ください。
- 注文方法を教えてください
- お電話にて承ります。FAXをお送りいただいた場合も、お電話での確認ができた時点で受注成立となります。メールではお受けしておりません。
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